1. Acceso y responsables
Define quién puede iniciar y revisar tareas, qué recursos entran en el alcance y quién administra la configuración.
Vea cómo el diseño organiza accesos, ejecución y registros.
Use esta referencia para definir qué necesita demostrar su implementación. Las cinco responsabilidades siguientes muestran cómo la plataforma organiza la ejecución. La demostración muestra lo que está disponible hoy; el piloto confirma la configuración y los límites aplicables a su entorno.
Cinco responsabilidades en el diseño
2. Configuración de ejecución
Reúne entorno, archivos, sistemas, herramientas, credenciales y requisitos de revisión para la tarea.
3. Entorno temporal
Prevé ejecutar el agente en un entorno por tarea. Su eliminación y separación forman parte de la evaluación de la implementación.
4. Eventos y decisiones
Prevé evaluar eventos de ejecución y solicitar revisión para acciones definidas por la organización. La aprobación durante la ejecución aún necesita una demostración específica.
5. Registros para revisión
Prevé preservar entradas, archivos producidos, eventos y decisiones. El alcance define los registros, los plazos y los requisitos de auditoría que se evaluarán.
Qué debe poder responder su equipo
Antes
¿Qué datos y sistemas participan? ¿Quién autoriza el acceso y define el resultado esperado?
Durante
¿Qué eventos deben estar disponibles? ¿Qué situación exige revisión o interrupción?
Después
¿Qué archivos y decisiones pueden consultarse? ¿Durante cuánto tiempo? ¿Quién puede acceder?
Vea una ejecución y sus registros
En la reunión de 30 minutos, presentamos una ejecución en vivo o preparada previamente en el entorno de ContactLab. Usted ve las entradas, el resultado y los registros disponibles de esa misma ejecución. Después, hablamos de su flujo y de lo que el piloto necesita evaluar.